Preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo

¿Quién no ha soñado con saber de antemano las preguntas de un examen? Seguro que en tu época de estudiante revisabas los anteriores por si acaso se repetían o era muy similar alguna. Si ahora te encuentras en medio de un proceso de selección, enhorabuena, llegaste al sitio adecuado para conocer las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo. Ah, y sus respuestas más convenientes.

¡Prepara de antemano las cuestiones típicas en una entrevista!

Preguntas típicas en una entrevista de trabajo para romper el hielo

Según un estudio de la American Psychological Association, las preguntas previas a la propia entrevista de trabajo, incluso no siendo relativas a cuestiones laborales, se consideran esenciales en la imagen que creamos de nosotros mismos y pueden condicionar las evaluaciones que nuestro entrevistador haga del resto de respuestas.

Las preguntas habituales serían las relativas a si te ha resultado fácil aparcar, encontrar el sitio, qué te parecen las instalaciones, de donde vienes, si conocías la ciudad…

Aunque no tenga nada que ver con capacitación, las respuestas pueden dar una idea de tu actitud, por lo que debes evitar respuestas muy negativas como: este sitio no hay quién lo encuentre, aparcar es misión imposible, la oficina parece obsoleta, hace un día de perros…

Tampoco debes pecar de lo contrario porque tu entrevistador sabe mejor que tú lo complicado que está llegar hasta allí, ¡lo hace cada día! O que ya haga falta una mano de pintura o renovar el mobiliario.

La respuesta ideal es destacar lo positivo: con las indicaciones de RRHH o su página web, me ha sido sencillo encontrarlo, parece que hay buenas comunicaciones en transporte público… Y suavizar lo malo, para que no suene ni demasiado negativo ni que pretendes hacer la pelota.

Las preguntas de transición más comunes en una entrevista de trabajo

Estas preguntas son las que utiliza en entrevistador para ir centrando el tema hacia aspectos laborales.

De esta manera, podrían preguntar acerca de su grado de conocimiento de la propia empresa, o de cómo conociste la vacante…

No existe respuesta correcta, responde con sinceridad. No es nada negativo aceptar que no conocías nada de la empresa, existen muchas que no venden directamente al público o son más locales.

Eso sí, ahora que estás frente a tu entrevistador ya debes conocer algo de la compañía, a lo que se dedica y su extensión geográfica, puedes dar algunos detalles ahora que, tras tu investigación, conoces.

Preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo sobre tus habilidades

Aquí es cuando comienzan las preguntas específicas sobre ti, tus habilidades, conocimientos y actitud. Veamos las más típicas. No olvides que pueden variar según tus respuestas:

Cuénteme cosas sobre usted

Es una pregunta muy genérica, pero debes dar una respuesta concisa, por lo que debes aprovechar para llevar la conversación al terreno que te conviene.

Por tu investigación previa ya tienes una idea de las necesidades de la empresa y del puesto a cubrir, aprovecha para destacar todos esos aspectos, bien de tu formación o de empleos pasados relacionada con la vacante.

Aunque la pregunta es sobre ti, la realidad es sobre lo que tú puedes aportar a la empresa. Céntrate en destacar todo aquello en lo que puedes aportar valor y utiliza verbos en presente al hablar de ello; soy, hago, destaco, resuelvo…

¿Cómo se definiría en el trabajo?

Con esta pregunta lo que pretende tu entrevistador es si tu estilo de trabajo encaja con la cultura corporativa de la empresa. Tras tu fase de investigación quizás tengas cierta idea de cuál es el que impera en la empresa.

¿Se trata de una empresa en la que las jerarquías están claras? Donde el jefe manda y el resto ejecutan sin rechistar o por el contrario hablamos de una empresa más colaborativa donde cualquiera puede aportar.

Si la cultura corporativa es muy distinta a lo que estás acostumbrado, con seguridad no te gustará trabajar en la empresa, pero en todo caso, si eso no te importa puedes dar una respuesta ambigua y devolver la pregunta interesándote por los estilos que se llevan.

¿Por qué deberíamos contratarle a Ud. y no a otro candidato?

Podríamos decir que esa es una pregunta con un poco de trampa. No conoces al resto de candidatos por lo que no puedes afirmar que eres más válido que ellos. Decir que eres el mejor quedaría un poquito soberbio.

Frente a esta pregunta, sin compararte con nadie, debes poner énfasis en todas las cualidades que atesoras y que son necesarias para el puesto. Pon ejemplos de situaciones pasadas en las que resolviste conflictos que sean comparables a las que te puedas encontrar.

No se trata de demostrar que eres el mejor sino de dejar claro que vales de sobra para el puesto.

¿Qué es lo más importante que aportó en puestos anteriores?

Esta es una de las preguntas que debes llevar bien preparada. Todo entrevistador quiere que el candidato explique situaciones reales en las que su actuación fue importante. Tu labor es buscarlas entre tus logros pasados, pero con el sesgo que te interesa.

Tras tu fase de investigación ya tendrás una idea aproximada de los desafíos a los que te enfrentarás en tu nueva posición, así que elige situaciones exitosas donde utilizaste competencias similares. Lee con detenimiento la descripción del puesto y obtendrás pistas.

Si el puesto es para la división de innovación, habla de tus ideas creativas. Si requiere expandir el departamento, habla de tu capacidad como formador, si buscan alguien capaz de “apagar fuegos”, destaca tu rapidez en la toma de decisiones…

Dígame un ejemplo de una situación complicada y cómo la resolvió

Hay que estar preparado para este tipo de preguntas, es de las clásicas en toda entrevista de trabajo. Para ello, antes de la entrevista, haz un repaso de todos tus logros y situaciones complicadas con las que tuviste que lidiar y cómo las resolviste.

Siempre que sea posible que estén relacionadas con el puesto ofertado, no hables de cómo solucionaste un problema logístico si el puesto es para el departamento de innovación. Si no fuera posible, intenta resaltar las cualidades que son comunes a ambos puestos, como tu capacidad de negociación (proveedores, clientes, dirección…) tus habilidades sociales para que todos trabajasen en sintonía, tu manejo eficaz del presupuesto…

¿Ha discrepado alguna vez de sus superiores? ¿Cómo lo resolvió?

Todo el mundo ha tenido diferencias con sus jefes y en caso de no haberlas tenido debes ser muy convincente para que te crean.

Lo correcto frente a esta pregunta es hablar de que hubo discrepancias en alguna ocasión, de que expusiste tus ideas y se aceptaron algunas y en los casos en que no, que lo hiciste según las instrucciones de tu superior. Así demostrarás iniciativa y disciplina. Un ejemplo concreto reforzará tu explicación.

Si eres de los que tuvieron acaloradas discusiones con sus jefes o que acepta todo lo que te dicen sin rechistar, trata de suavizar ambas posturas, los extremos nunca son buenos.

Hábleme de su último puesto/proyecto ¿fue exitoso?

Debes haber repasado los detalles de alguno de tus mejores logros, ¡es el momento de lucirse!

En muchas ocasiones, la gente externa solo se da cuenta de que algo funciona y tendemos a simplificar el hecho de que funcione, lo encontramos tan natural. Por ejemplo, cuando vamos al supermercado no nos impresiona que todos los estantes estén llenos, pero para que eso ocurra tiene que haber una buena gestión de miles de productos y referencias.

Por eso, frente a esa situación, comienza por destacar los motivos por los que era importante para la compañía y debía realizarse. No digas que se hizo porque lo mandó el director general, demuestra que compartes los motivos y si además fuiste tú el promotor de la idea mucho mejor, tienes iniciativa.

Después resalta todos los inconvenientes que se presentaron para acometerla, resistencia al cambio, plazos muy ajustados, escasez de recursos humanos y presupuestarios…y en general todo aquello, sin exagerar, que demuestre que no era una tarea simple y rutinaria.

A continuación, habla de las acciones que llevaste a cabo y si hubo dificultades intermedias aprovecha para mencionarlas. Si colaboraste con otros empleados no lo ignores, siempre es bueno demostrar que te coordinas con tus compañeros.

Remata tu exposición hablando del resultado, ahorro en costes, tiempos, incremento de la satisfacción del cliente…y si pudieras cuantificarlo mucho mejor.

También esta es una de las preguntas que escucharás en tu próxima entrevista de trabajo

Cuestiones habituales en una entrevista acerca de metas y objetivos

¿Cuál es su puesto de trabajo ideal?

Imagino que tienes una idea de cómo sería tu trabajo perfecto. La mala noticia es que quizás tengas que callarte alguno de tus deseos, todos aquellos que no encajen con el puesto que pretendes ocupar. No hables de que te encantaría tele trabajar si la empresa no lo autoriza.

Habla siempre en positivo. Mejor que digas que en tu trabajo perfecto se permite tomar la iniciativa a los empleados a decir que no soportarías un jefe autoritario.

¿Dónde se ve dentro de 3, 5… años?

Con esta pregunta en tu entrevista de trabajo se pretende ver tu nivel de ambición y si esta encaja dentro de las posibilidades de la compañía. De igual manera les interesa ver si tienes unos objetivos y unas aspiraciones profesionales claras. Es de las preguntas que no faltarán en tu entrevista de trabajo

Puedes dar una respuesta política y decir que te ves trabajando allí muy a gusto, motivado y cumpliendo con todo lo que se espera de ti o bien puedes aprovechar para devolver la pregunta inquiriendo acerca de cuál sería la trayectoria profesional esperada de una persona con tus capacidades en ese puesto. Una vez te las expliquen responde dando tu aprobación o matizando.

Ten en cuenta que tus aspiraciones deben ir en consonancia con las posibilidades de la empresa. Si esta crece rápidamente o se está expandiendo a otras cuidades, países, puedes hablar de que te gustaría ser parte de este crecimiento (si es verdad que lo es).

Muchas empresas multinacionales tienen propuestas para los empleados tanto a nivel internacional como local, así que en este caso cualquier respuesta es correcta mientras tenga cabida en la realidad de la compañía.

¿Se siente frustrado por algún objetivo que no logró alcanzar?

Nadie tiene una trayectoria profesional sin ningún contratiempo, así que esta pregunta la tienes que contestar con algún caso concreto.

Intenta que no sean situaciones muy dramáticas que asusten a tu entrevistador. Como en las preguntas sobre tus éxitos, plantea el entorno, todas las trabas que te encontraste, tus acciones (incluso las erróneas).

Ahora llega la parte más importante, como no fue un proyecto exitoso, demuestra que aprendiste de tus errores y qué harías diferente si te volvieras a encontrar con una situación similar para que esta vez funcionara.

¿Cuál ha sido su logro profesional más importante?

Es la pregunta contraria a la anterior. Elige ejemplos concretos de tus triunfos y descríbelos con todo lujo de detalles, cómo lo conseguiste, lo que significó y cómo trabajaste desde entonces.

Como en otros casos, busca entre los logros que tengan relación con el puesto al que te presentas. Su conseguiste la felicitación de tus superiores o tu logro fue extrapolado a otras fábricas, tiendas, departamentos…no te olvides de destacarlo.

Haz también un repaso de lo que aprendiste y cómo lo aplicaste en actividades posteriores.

Preguntas más comunes sobre tu titulación, formación, desarrollo profesional de la entrevista de trabajo

¿Cuáles son sus estudios?

Aunque ya habrás enviado un resumen de los mismos en tu currículo, es una de las preguntas que tendrás que responder en tu entrevista de trabajo, pero ahora es el momento de dar algunos detalles más. Céntrate en los estudios más recientes y, a menos que sea para enfatizar algún aspecto positivo, ignora los estudios muy anteriores. Nos referimos a algo así como destacar que lo tuyo es vocacional desde que aquel profesor de la ESO te habló de…

Aparte de nombrar tus estudios y titulaciones es bueno que destaques por qué los hiciste (salvo la enseñanza obligatoria) demostrarás tener las ideas claras: decidí hacer un master porque quería dominar…, tener una visión más global del sector…

¿Qué curso o formación ha sido la que más valor le ha aportado en su desarrollo profesional?

Desde luego que debes comenzar por tus estudios principales, pero luego tienes que hablar de alguna otra formación que sea más reciente y relacionada con el puesto.

Tu entrevistador quiere comprobar si muestras interés en reciclarte y mantenerte al día.

Una vez más, es importante que enlaces esta formación con alguna de las acciones que tomaste a raíz de lo aprendido y los resultados satisfactorios.

También puedes hablar de libros, revistas, publicaciones que hayas leído.

Si no tuvieses mucho que responder frente a esta pregunta, podrías añadir alguna formación no directamente relacionada con el puesto, pero sí con un entorno laboral, que demuestre tu buena disposición, como por ejemplo ese curso de primeros auxilios, de contención de incendios…

¿Por qué quiere trabajar con nosotros? De las preguntas típicas en una entrevista de trabajo

Destaca en tu respuesta la admiración que sientes por ellos, las posibilidades de desarrollo profesional que ofrecen, lo destacables que son en el sector y la fama de buena empresa, pero nunca olvides que lo que le interesa a tu entrevistador es lo que tú vas a aportar, por lo que debes demostrar que conoces el puesto ofertado y que tú cumples con lo que necesitan.

Destaca los aspectos positivos de la empresa y que por ello tú quieres formar parte, que abogan por la igualdad, por la conciliación familiar, por cumplir criterios ESG…

¿Está al día en las nuevas tendencias en su campo?

Cada vez el mundo se mueve más rápido y los conocimientos evolucionan. Para muchas profesiones es necesario leer publicaciones, asistir a congresos, tomar cursos de reciclaje…este es el momento de hablar de todo ello.

Describe todos los blogs o revistas que leas con cierta frecuencia. En la red social profesional por excelencia, Linked In, hay muchos profesionales o perfiles de empresas que publican noticias con las últimas tendencias o estudios del sector. Si los lees, perfecto, si no sueles hacerlo, antes de tu entrevista dedícate a ponerte al día.

Comenta también si perteneces a algún colegio profesional que te mantenga al día con las noticias más relevantes para tu profesión. También si sigues en redes sociales a alguna persona que sea una autoridad en tu campo.

Hoy en día resulta muy importante manejarse con las opciones tecnologías que van surgiendo. Aprovecha para mencionar que asistes a webinarios, teleconferencias, videos de Youtube…y que el mundo digital, que ya es una realidad, no te es ajeno.

Destaca también tu aportación a todas estas comunidades y que estás activo en todos estos foros aportando, comentando, preguntando… (si es verdad claro, que si no existe rastro digital y lo comprueban quedarás muy mal)

¿Cuáles son sus carencias en formación?

Frente a esta pregunta siempre tienes que decir algo, no es aceptable decir que no tienes carencias y que ya lo sabes todo.

Damos por hecho que cumples al menos el 70% de los requerimientos del puesto. Entre ese porcentaje que se te escapa es de donde puedes elegir. Si la empresa es extranjera y solicitan como deseable el conocimiento de algún idioma (siempre que no sea el inglés, que es casi obligatorio en una multinacional) puedes decir que esa sería una buena formación. Muestras interés en aprender y en integrarte mejor.

También puedes mencionar otras áreas de desarrollo en las que estés interesado y que guarden cierta relación con el puesto a ocupar o en el que siga según tu carrera profesional. En todo caso debe ser un añadido a lo que ya tienes, nunca des la idea de que te falta preparación porque ningún empleador contrata a nadie para enseñarle desde cero, antes busca otros candidatos.

Dígame un ejemplo de algo que le costó aprender y cómo lo solventó

Con esta pregunta el entrevistador trata de evaluar lo “echado para adelante” que eres. A nadie le gusta contratar a alguien que se da por vencido con facilidad. Aquí es más importante como solventaste el inconveniente que lo que aprendiste en sí.

Como cada vez que expliques un problema que resolviste, plantea el escenario inicial, los obstáculos, las medidas que llevaste a cabo y la finalización satisfactoria.

¿Póngame un ejemplo de problema que haya solucionado gracias a su formación?

Muchos de los pequeños problemas que surgen en el trabajo del día a día se resuelven con sentido común, pero prepara algún caso de éxito que pueda vincularse a alguna formación. Ese seminario de normativas, el curso de negociación, la charla de cómo tratar a los clientes difíciles, el webinar sobre gestión de almacén, el curso de manipulación de alimentos…

Intenta demostrar que aprendes cosas útiles que te hacen progresar en tus habilidades y no simplemente te dedicas a ir a formaciones que quedan olvidadas.

Como en respuestas similares explica la situación, todos los problemas existentes, las soluciones que realizaste en base a tus nuevos conocimientos y el resultado satisfactorio final.

¿Estaría dispuesto a trabajar horas extra, días festivos, viajar con frecuencia, cambiar de residencia…?

Para todas estas preguntas no queda otro remedio que decir la cruda realidad. En muchas compañías la flexibilidad es de gran ayuda y agradecen empleados dispuestos a ello.

Si tienes una reunión en otra ciudad un lunes a primera hora, seguramente tengas que viajar en domingo. En otros casos, la movilidad geográfica va asociada al plan de carrera.

Responde según tu realidad y a lo que estés dispuesto. De nada te sirve obtener un empleo en el que te vas a sentir a disgusto desde el primer mes. Tampoco te muestres muy servil, todo dentro de un orden.

Preguntas de la entrevista de trabajo sobre tu personalidad

Este es un bloque que nunca faltará, así que es de los que mejor te tienes que preparar para tu entrevista.

Cuénteme sus fortalezas

Puedes tener muchos puntos fuertes, pero ahora tienes que poner en valor todos aquellos que resultan de utilidad para el puesto que solicitas.

Está muy bien que los describas, pero mucho mejor aún es decir lo que los demás opinaban de ti, compañeros, colaboradores, personal externo o de otros departamentos…y por supuesto tus jefes.

Es interesante que hables de tus puntos fuertes dentro de la organización e interactuando con otros departamentos, demostrarás que eres una pieza que funciona a la perfección dentro de la maquinaria de la compañía.

Si en alguna ocasión recibiste algún premio, fuiste el empleado del mes…este es el momento de sacarlo a relucir, incluso si no tiene nada que ver con el puesto, la actitud dice mucho de una persona.

Si en alguno de sus puestos anteriores tenías un sistema de evaluación del desempeño y este fue satisfactorio, es la ocasión de sacarlo a relucir, qué dijo su jefe, sus compañeros y sus colaboradores (si se hacía una evaluación 360). Si además tienes una copia escrita de ello haz intención de enseñarla a tu entrevistador.

Puedes hablar también de tu capacidad para resolver conflictos, de negociación…

¿Cuáles diría que son sus debilidades?

Esta es una de las preguntas de la entrevista de trabajo como contraposición a la anterior y diríamos que es de las fijas. Decir que ninguno no es creíble y quedarías como un tanto soberbio por no querer asumirlo. Todos somos humanos, tenemos nuestro talón de Aquiles y comentemos errores.

Dando por hecho que tienes puntos débiles, el entrevistador quiere ver que los conoces y que haces algo por remediarlos. Intenta no caer en tópicos como que eres demasiado perfeccionista o adicto al trabajo. Busca alguno que sea real y explícalo de una manera que pueda ser positiva, recalcando el aprendizaje.

Por ejemplo, si eres una persona desorganizada, puedes decir algo así como: tiendo a ser desorganizado, por ello me obligo a llevar una lista con todas las tareas pendientes y la reviso cada mañana.

¿Cuándo se constituye un grupo de trabajo le resulta fácil convertirse en el líder?

Es importante que distingas entre líder y jefe. El primero surge de forma espontánea y el segundo viene determinado por la jerarquía. Lo ideal es que coincidan en la misma persona.

Al preguntar sobre este tema se interesan por tu capacidad para tomar la iniciativa y liderar un equipo de trabajo en el que no existe un jefe ya asignado al que corresponda esta labor.

En tu respuesta debes dejar claro que eres de las personas que expone su punto de vista sin complejos, que lo defiende adecuadamente, pero que eres capaz de trabajar con el mismo ahínco para llevar a buen puerto las ideas de los demás haciéndolas propias (nada que ver con llevarse el mérito)

Digamos que es una pregunta doble, donde debes mostrar tu liderazgo y disciplina.

Cuénteme una situación difícil dentro de un equipo ¿Cómo actuó? ¿qué aprendió?

 Aprovecho esta pregunta para recalcar que nunca, repito, nunca debes hablar mal de tus antiguos compañeros de trabajo, aunque pienses que se lo merecen. Esto siempre suena a excusa y nunca debes culpar a otros de los fracasos, no quedarás bien.

Por tanto, no eches la culpa al equipo de trabajo porque incluso con los peores compañeros debes ser capaz de sacar adelante tus objetivos.

Aquí tienes que centrarte en las acciones que llevaste a cabo para que todo funcionara bien y el grupo trabajara acoplado. Nunca respondas que se lo comunicaste a tu jefe o que tuviste que hacer horas extra para completar tú mismo el trabajo del resto. Lo importante aquí es tu capacidad para lidiar con los contratiempos que siempre surgen.

Tampoco está mal que añadas que desde entonces le pediste a tu jefe que te dejara elegir los equipos de trabajo que liderar o a los que pertenecer.

¿Prefiere trabajar en solitario o en equipo?

Todos los trabajos se realizan en equipo en mayor o menor medida y si respondes que no, reduces o anulas tus posibilidades de ser contratado.

Por otro lado, existen puestos que gozan de una gran autonomía. Demuestra con ejemplos que eres una persona que se adapta a un equipo, pero que también eres capaz de tomar la iniciativa dentro de unas instrucciones globales.

Esta es de las preguntas que nunca faltarán en tu entrevista de trabajo.

¿Cómo reacciona al cambio? De las preguntas típicas en la entrevista de trabajo

“Nada es permanente excepto el cambio” dijo Heráclito hace siglos por lo que una buena disposición al cambio es siempre bien valorada.

Aceptar cambios de trabajo, puesto, equipo de trabajo, responsabilidades…son cualidades que se buscan en un empleado por lo que debes responder afirmativamente. Otro tipo de cambios como geográficos, de horarios…también resultan interesantes a la empresa porque otorga más flexibilidad, pero eso ya lo debes decidir según tus circunstancias vitales.

Nada mejor que respondas con ejemplos, de cuando cambiaste de departamento, de ubicación, de puesto…destacando cómo te adaptaste a la nueva situación.

¿Crees que el mundo es justo?

Con esta pregunta que parece tan inocente tu entrevistador quiere comprobar si crees en la meritocracia y que los ascensos, recompensas, aumentos de sueldo…se basan en la valía de cada candidato y no de temas extra profesionales.

 No te queda más remedio que contestar afirmativamente, aunque pienses que los éxitos de alguno de tus compañeros se deban a que sea el yerno del presidente.

¿Qué haría si le pidieran algo que no corresponde a tu puesto?

De nuevo quieren comprobar tu flexibilidad, pero también debes demostrar que tienes carácter y no de dejas avasallar, si lo hace tu jefe o tus compañeros, es previsible que también ocurra con un cliente.

Una buena respuesta sería: no se me caen los anillos por realizar tareas por debajo de mi cualificación si con ello conseguimos que el trabajo/proyecto salga adelante, pero desde luego que no estoy dispuesto a llevar el coche del jefe a lavar o ponerle los cafés (a menos que el puesto sea de chofer o asistente personal, claro).

En una empresa que conozco, tras una inundación, hasta el gerente estuvo achicando agua a cubos.

¿Descríbeme al jefe, compañero, empleado…que desearía tener cerca?

Siempre valores en positivo; comprensivo, empático, agradable, con buen humor, cumplidor… Si te gustan los jefes que “no dan la lata” di que aprecias que te dejen tomar la iniciativa.

Preguntas delicadas frecuentes de una entrevista laboral

¿A qué rango salarial aspira?

Nunca hables de sueldos demasiado pronto a menos que este sea un tema crucial para ti y no quieras perder el tiempo entrevistándote con compañías que no lo vayan a alcanzar.

Te recomendamos que dejes que la empresa se “enamore” de ti y entonces estrás en condiciones de negociar con más poder. Si después de entrevistar a varios candidatos, resultas ser el más cualificado, la empresa puede moverse en este tema para no dejarte escapar.

Puedes tener varios enfoques para esta pregunta:

Puedes responder restándola importancia y decir que más adelante, cuando tengas más detalles del puesto podríais hablar del tema o una vez hayan decidido contratarte ya trataríais esos temas de los que estás seguro que no representarán un obstáculo importante.

Otra alternativa es que aproveches para preguntar detalles que desconozcas del puesto ofertado, como responsabilidad, personal al cargo, desplazamientos…Eso sí, una vez te responda tu entrevistador te verás obligado a dar una horquilla de salarios que aceptarías.

Por último, si tu investigación te ha dado una idea de las características del puesto y los salarios medios del sector, puedes decir directamente esas cifras: “Por lo que conozco el rango habitual para ese puesto está entre…mi intención es estar en ese rango, en el medio, en la parte alta… “. Dar cifras tiene el efecto del sesgo cognitivo denominado efecto ancla o anclaje, que dice que una vez se da una cifra, el resto se mueven vinculadas a la primera expuesta (es como el regateo a partir de un valor inicial)

Suele ser de las preguntas de la entrevista de trabajo que se deja para la fase final, cuando quedan pocos candidatos.

¿No cree que está sobre cualificado para este puesto?

Ninguna empresa quiere contratar a alguien sobre cualificado porque eso es signo de que el trabajo es solo temporal, hasta que encuentres una mejor opción más acorde con tu cualificación.

Si todavía no está claro el salario que pretendes, también pueden pensar que eres demasiado caro.

Si realmente te interesa un trabajo para el que estás sobre cualificado, siempre debes “rebajar” tu CV antes de enviarlo (no olvides tu huella digital en redes sociales de empleo como Linked In) o ser convincente explicándolo.

Sabiendo las intenciones que puede haber detrás de esta pregunta, puedes aprovechar para averiguarlas de verdad con preguntas como: ¿Le preocupa que me marche en breve? ¿Qué me aburra en este puesto? ¿Qué no lleguemos a un acuerdo económico?…

Una vez lo sepas, debes dar una respuesta que resulte convincente y que no te desmerezca (nunca digas: “es que de lo mío no encuentro nada”)

Ten en cuenta que quizás no sea cierto. En ocasiones, los títulos de una empresa no coinciden con las del otras a nivel de responsabilidades. Por ejemplo, si eres la única persona en el departamento financiero de una pequeña empresa, puede que tu puesto se denomine “Director Financiero” pero las responsabilidades del puesto no serán las mismas que su equivalente en una multinacional.

Te sorprendería la cantidad de “directores comerciales” que existen en empresas con una única persona en dicho departamento.

Si realmente estás sobre cualificado, explica tus razones y deja claro lo motivado que estás para el puesto y que no consideras un paso atrás en tu carrera profesional el hecho de desempeñarlo.

¿Por qué estuvo tanto tiempo en el mismo puesto?

Aquí se trata de comprobar lo ambicioso que eres. Si pasaste muchos años en el mismo puesto aclara que, aunque no cambió la denominación, si lo hicieron tus responsabilidades.

Puedes hablar de que comenzaste como vendedor junior pero luego pasaste a senior con responsabilidades, clientes…de mayor rango.

Demuestra que no te apalancaste en un puesto en el que estabas cómodo sin aceptar nuevos retos ni progresar en conocimientos.

¿Por qué ha cambiado tanto de trabajo? Una de las preguntas delicadas de tu entrevista de empleo

Si has cambiado con frecuencia de empresa, muestra que cada uno de ellos es un paso más en la trayectoria profesional que te has marcado hasta llegar al puesto al que estás aplicando.

Si han sido dentro de la misma empresa aprovecha para demostrar tu adaptabilidad a las necesidades de tue empresas anteriores.

Tranquiliza a tu entrevistador explicando esta trayectoria y que este nuevo puesto no va a ser un escalón más de corta duración.

¿Por qué quiere cambiar de trabajo?

Como ya dijimos, nunca hay que hablar mal de nadie, aunque sea cierto. Puede que estés cansado de tus compañeros, jefes, de toda la empresa, de las horas extras, del poco salario…

Siempre debes enfocar el cambio de una manera positiva, mostrando el interés que tienes en formar parte de esa empresa, por sus políticas de personal, por las posibilidades de desarrollo profesional, por su imagen, por destacar en su sector, por su presencia internacional y las oportunidades de movilidad…

Aprovecha tu investigación previa para destacar todo lo bueno que te atrae de la empresa. A todos nos gusta que hablen bien de nosotros, pues este es el momento. Con seguridad esta pregunta no faltará en tu entrevista de trabajo.

¿Por qué finalizó su última relación laboral?

Es una pregunta parecida a la anterior, pero con el hándicap de que partes de una situación de desempleo, que siempre despierta más suspicacias porque ya no buscas mejorar lo que tienes.

Si tu situación de desempleo es porque optas a tu primer trabajo, tu anterior empresa quebró o tu contrato era de duración determinada, partes de una mejor posición de si fuiste despedido. Nunca mientas si estás en este último caso porque pueden estar al tanto.

En todos los casos tienes que resultar muy convincente, tu comunicación no verbal tiene que ser muy coherente con las palabras. Debes demostrar que tu situación no se debe a falta de rendimiento o problemas de integración sino a circunstancias ajenas (reestructuración, crisis en el sector, una fusión que generó puestos redundantes…)

Si los motivos fueron no los anteriores, tienes que mostrar mucho empeño en demostrar que esto se debió a una situación puntual que no va a repetirse. Para ello aprovecha todas las recomendaciones que hayas obtenido de personas que te conocen profesionalmente. Tu trayectoria debe ser capaz de superar ese último traspiés.

¿Qué es lo que más y lo que menos le gustaba de su último trabajo?

Para la parte positiva destaca algo que sepas que también existe en esta empresa. Como es lo bueno, da más de un ejemplo.

La parte negativa la tienes que suavizar para que no suene a crítica sino a propuesta de mejora de tu anterior empleador. Debes asegurarte de que esto mismo no te ocurrirá en tu nuevo puesto, tu entrevistador daría por hecho que no estarías a gusto.

¿Ha tenido que llamar la atención de algún colaborador? ¿cómo la hizo?

Es una de la preguntas más delicadas de tu entrevista de trabajo porque tu habilidad para solucionar conflictos está en juego. Lo ideal sería que hubieras aplicado tu diplomacia para hacer que esa persona a tu cargo aumentara su rendimiento, pero también debes demostrar que eres capaz de adaptarte a las circunstancias para optimizar el rendimiento del equipo.

Piensa en un equipo de fútbol, ¿puede el entrenador recriminar al portero que no mete goles cuando lo sitúa de delantero centro? Pues no, aquí el error es del entrenador que no sabe sacar el máximo potencial de cada jugador.

Demuestra a tu entrevistador que te adaptaste a tu colaborador para maximizar sus posibilidades. Si así no fue suficiente, de cómo le hiciste saber que su rendimiento no era el esperado y de cómo le ayudaste a mejorarlo.

Por ejemplo, ¿no crees que los canales de comunicación deberían ser distintos para una persona veterana que para un milenial?

¿Alguna vez le han criticado por un mal desempeño?

Nadie es perfecto y es probable que alguna vez hayas recibido una reprimenda por un trabajo mal hecho. Esta pregunta de tu entrevista de trabajo pretende averiguar cómo reaccionas a las críticas.

Describe la situación, lo que hiciste y por qué salió mal y a continuación lo más importante, qué aprendiste y qué haces diferente para que situaciones como aquella no se vuelvan a repetir. Si evitaste ese mismo problema posteriormente, no dejes de mencionarlo.

Demuestra que uno de tus puntos fuertes es saber aprender de tus errores.

Hábleme de su mayor fracaso, de las preguntas trampa en un entrevista de trabajo

Al igual que la pregunta de tus puntos débiles no puedes decir que ninguno. Busca en tu historial aquellas situaciones que no fueron todo lo bien que se esperaba. Tampoco es necesario que cuentes grandes desastres, si por desgracia existen.

Lo importante aquí es explicar la situación, los retos a los que te enfrentaste, las dificultades, las acciones que llevaste a cabo y sobre todo lo que aprendiste de ese resultado final poco satisfactorio. Y si a consta de ese aprendizaje pudiste limitar los daños, no dejes de añadirlo.

En muchos proyectos, al finalizarlos, se redacta un documento de lecciones aprendidas para usarlo como base en el siguiente, hacer lo positivo y no repetir errores.

Tu entrevistador puede estar interesado en los aspectos psicológicos y cómo lo aceptaste, explica cómo te afectó aquello y lo que hiciste para superarlo.

Prepárate bien tu respuesta porque es una de las preguntas comunes en una entrevista de trabajo

Otras preguntas frecuentes de una entrevista de trabajo

¿Qué es lo que le motiva?

Lo que te motiva a ti es importante, pero siempre debe estar relacionado con las posibilidades del puesto que te ofrecen y la empresa. Habla de una empresa referente en el sector, que reconoce la valía y el esfuerzo…

Si lo que te motiva es el horario y el sueldo (es un trabajo, no voluntariado) dale siempre ese toque positivo de valoración de la empresa: me motiva estar en una empresa que retribuye con justicia (si conoces el sueldo que te ofrecen), que aboga por la conciliación familiar…

¿Está inmerso en otros procesos de selección?

Contesta con sinceridad. Si lo haces afirmativamente puedes dar a entender que eres una persona que gusta a otras empresas.

¿Qué cambiaría si fuera el director de esta compañía? Una pregunta trampa en tu entrevista de trabajo

Esta es una pregunta un tanto absurda porque un candidato no tiene conocimiento como para responderla, pero tampoco puedes quedarte callado.

Aprovecha para destacar todo lo bueno que has aprendido en tus anteriores posiciones y puedes poner algún ejemplo como: “en mi anterior compañía seguíamos el método XXX para gestionar YYY, es una metodología que nos reportó buenos resultados y puede estudiarse aquí si no se hace nada parecido”

Preguntas poco éticas en una entrevista de trabajo

Puede que te planteen algunas preguntas que sean inadecuadas o directamente ilegales. No te ofendas, pueden ser una prueba para ver tu reacción. En algunos casos puedes contestar que esa pregunta es muy personal y que preferirías no responder, pero destacando que ese hecho no afectará a tu rendimiento.

¿Está casado/a? ¿Tiene hijos? ¿soltero/a?

Quizás tu entrevistador ya haya visto tu alianza por lo que puedes responder si quieres. Lo importante es resaltar que tu estado civil no va a entorpecer tu desempeño laboral.

Se entiende que una persona sola tiene mayor disponibilidad para la empresa, pero también para marcharse a otra en otro emplazamiento sin mover a toda una familia. Dependerá de la situación el que te beneficie una situación u otra así que responde con sinceridad o declina la pregunta.

¿Quién lleva a los niños al médico cuando están enfermos? ¿quién se levanta cuando lloran por la noche?

Responde que eso no afectará a tu rendimiento si no quieres dar detalles de tu vida privada.

¿Tiene casa, familia, amigos…en la región / ciudad?

Con esta cuestión quieren comprobar su grado de arraigo. Puedes ser muy feliz en el trabajo, pero si no tienes nadie con quién estar fuera de él, puede que tu vida personal te obligue a marcharse.

Si no te importa estar lejos de los tuyos responde de manera positiva diciendo que tienes mucho don de gentes y te adaptas a los nuevos entornos. Si ya lo hiciste en el pasado, habla de ello.

Preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo en inglés

Si te estás preguntando cuáles serán las preguntas más comunes en una entrevista que se desarrolla en inglés (u otro idioma extranjero), tenemos una buena noticia, ya casi las conoces.

Cuando la entrevista se desarrolla en otro idioma, puedes tener 2 tipologías de preguntas. La primera serían las muy generales, de cualquier tema cotidiano cuyo único fin sea el de comprobar cuál es tu nivel de dicho idioma.

Puede que, incluso la entrevista te la haga un profesor de inglés de los que vayan a formar a los empleados. Nuestra recomendación, prepara vocabulario de cosas cotidianas como la última película vista o libro leído, de tus aficiones…

El otro tipo de preguntas frecuentes en inglés que podrían surgir en una entrevista de trabajo, son las mismas que ya hemos descrito, solo que ahora discurrirán en dicho idioma. Cuando las prepares, aprovecha para responderlas en ambos idiomas.

Además, es posible que en entrevistas en inglés se utilicen preguntas situacionales o de comportamiento de manera más frecuente, ya que estas pueden ser una parte estándar del proceso de selección en algunos países angloparlantes.

Para ponértelo fácil hemos preparado una entrada específica la respecto. La encuentras en el menú superior o a través del buscador.

Consejos finales sobre preguntas en una entrevista de trabajo

• Revisa y piensa en las respuestas que darías a todas estas preguntas típicas en una entrevista de empleo ya estás muy bien preparado para salir con éxito de la misma.
• Como regla general pon ejemplos concretos y destaca lo que tú puedes aportar a la empresa, ¡seguro que es mucho!

Pedro Ruiz

Redactor experto en temas de inteligencia emocional y comunicación no verbal. Sus más de 2 décadas de experiencia como reclutador o candidato ayudan para interpretar la influencia de lo anterior en un entorno laboral.